Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerken van uw bestelling, productie op maat, verzending en facturatie. Grondslag: uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Klantenservice: beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en garantieclaims. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen: bewaren van financiële administratie voor de Belastingdienst. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Nieuwsbrief: toezenden van aanbiedingen en nieuws aan klanten die zich hiervoor hebben aangemeld. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt zich te allen tijde afmelden via de link in de nieuwsbrief.
• Website-analyse: inzicht in websitebezoek voor verbetering van de website. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klant- en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht financiële administratie).
• Garantie- en communicatiegegevens: 2 jaar na afhandeling.
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van afmelding.
• Websiteanalyse: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd).

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Bezorgdiensten (PostNL, DHL of vergelijkbaar): naam en adresgegevens voor levering van uw bestelling.
• Betaalprovider (Mollie of vergelijkbaar): afhandeling van betalingen. Uw betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door de betaalprovider en nooit door ons opgeslagen.
• Hostingprovider: opslag van website en klantgegevens op beveiligde servers.
• E-maildienst: verzending van orderbevestigingen en communicatie.

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken om een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: voor verwerking op basis van toestemming (bijv. nieuwsbrief) kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.

Verzoeken kunt u indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Leuningmakers.nl maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het bezoek te analyseren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (winkelmandje, inlogstatus). Deze vereisen geen toestemming.
• Analytische cookies: voor het meten van websitebezoek (geanonimiseerd). Wij informeren u hierover bij uw eerste bezoek.
• Marketingcookies: alleen geplaatst met uw expliciete toestemming, voor het tonen van relevante advertenties.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS/SSL). Medewerkers hebben slechts toegang tot gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun functie.

Leuningmakers.nl behoudt het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.